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一、谈判内容 智慧教育录播主机、多媒体录播一体机软件、行为识别 软件、智能图像处理软件、全向拾音话筒、录播控制面板、 高清摄像机、跟踪定位摄像机、触控一体机、多媒体讲台、 导播电脑、显示器、储物柜等。 二、 项目清单及详细技术要求 (一)项目清单 序 设备名称 数量 单位 1 智慧教育录播主机 1 台 2 多媒体录播一体机软件 1 套 3 行为识别软件 1 套 4 智能图像处理软件 1 套 5 全向拾音话筒 1 套 6 录播控制面板 1 个 7 高清摄像机 2 台 8 跟踪定位摄像机 1 台 9 触控一体机 1 台 10 多媒体讲台 1 个 11 导播电脑 1 台 12 显示器 1 台 13 储物柜 1 个 14 综合布线服务 1 批 15 环境改造服务 1 间 号 备注 (二)技术要求 序 号 名称 技术参数 数 单 备 量 位 注 1、录播主机采用嵌入式硬件设计,内置 Linux 操作系统,支持 7*24 小时工作。 2、系统集成录播系统、音频处理、编解码 技术为一体。 3、支持 5 路高清 3G-SDI、支持 1 路 HDMI 输入接口;支持 1 路 VGA 输入接口, 2 路 HDMI 接口视频输出。 4、支持本地导播功能,接上鼠标、标准键 智慧 1 教育 录播 主机 盘与显示器就可实现无延时本地导播,可以 扩展硬件导播台。 5、支持 5 路 USB 接口 。 1 6、支持 1 路千兆 RJ45 网络接口。 7、主机包含 Reset 按键,可以实现出厂设 置恢复,能够实时初始化系统状态。 8、主机自带音频处理系统,含 6 路输入与 6 路输出音频信号接口,支持反馈消除、回声 消除、 噪声消除和对麦克风幻象供电等功能。 9、 支持手动导播、自动导播、半自动导播 三种导播切换方式。可通过设置电脑快捷键 纯手动导播控制,可根据教学场景对老师、 学生、VGA 画面进行自动导播,并且配合自 台 动跟踪系统实现教师、学生跟踪过程中的人 工切换实现半自动导播。 10、支持所有录制画面的预监,声音监听, 导播控制延时小于 1S。 11、支持摄像机预置位设置与云台控制,方 便在手动录制过程中快速调用。 12、支持教师特写、讲台全景、VGA 画面和 第三方互动画面共 4 路可视化信号的导播 控制切换功能,切换输出的画面支持实时预 监,支持高清标清的混合录制。 13、支持 2 画面、3 画面、4 画面多面合成, 还支持两种 6 画面自定义合成模式。 14、支持 15 中画面切换特效,包含擦除、 覆盖、推进、扩展等主流切换特效。 15、支持 10 个预置设置,通过预设置可直 接调取主讲人相关场景。 16、主机前面板配置 2 寸液晶屏,支持显示 主机工作状态,IP 地址等信息,实时清晰 管理设备操控,支持可触摸操作按键,可以 实现主页、开关机、上下选择和左右翻页等 操作。 17、支持 8 路控制接口,可用于控制摄像机 云台与控制面板等设备。 18、系统内置 2T 存储空间,支持双硬盘接 入,最大支持扩容至 16T 硬盘存储空间,录 制文件既可存储在本地硬盘,可以上传到云 资源管理平台或第三方 FTP 服务器。 19、设备高度 1U,采用 12V 直流供电。 1、支持网络导播与本地导播两种导播方式。 2、系统支持版本信息、序列号、设备型号、 存储空间、跟踪机位信息、网络连接信息等。 3、支持远程登录管理系统,可设置用户密 码、视频输入、视频输出、互动、推流方式 及模式、VGA 图像微调等功能。 4、系统支持视频文件上传、下载、异常修 多媒 体录 2 播一 体机 软件 复、本地点播、删除等基本功能,支持通过 状态标记自动检测课件上传是否成功,对于 状态标记上传失败的课件资源支持人工手 动续传。 5、系统支持插入外接移动存储设备一键拷 贝下载功能,并可选择多路外接移动设备。 6、系统支持异常课件修复功能,在录制过 程中或其他不可抗拒因素导致设备突然断 电使录制的课件异常时,可通过录播主机管 理页面一键修复功能,修复异常课件为正常 课件资源。 7、系统采用主流 RTMP/RTSP/HTTP 流媒体直 播推送技术,支持基于 Flash 技术和 HTML5 1 套 技术的直播和点播方式,能够让用户免安装 插件即可接收和观看直播和点播,无论在移 动端还是电脑端都享受一流视频观看体验。 8、系统支持音频管理,可以进行回声消除、 噪声消除、延时器、音量等设置。 9、系统支持输入接口管理,显示当前接口 信息与连接状态。 10、可以兼容多种资源管理平台与第三方 FTP 服务器。 1、系统支持横向分析方案和纵向分析方案, 横向分析方案适用于按精品教室规格装修 的、面积小于 10m×10m 的教室;纵向分析 方案适用于普通教室,可支持教室的宽度为 行为 15m。 3 识别 2、系统支持对云台摄像机镜头和焦距进行 1 套 软件 控制,实现对教学活动中老师、学生行为分 析自动跟踪拍摄和切换。 3、支持单边液晶触摸一体机,单边推拉黑 板的教学场景,可设置老师特写、讲台全景、 课件电脑或数字展台等信号源的接入。 智能 1、配合录播主机可以实现微课制作、录制 4 图像 直播与抠像,音视频信号输入输出管理,摄 处理 像机控制、录制管理、直播管理、虚拟场景 软件 设置、字幕台标设置等功能。 1 套 2、软件可对抠像区域大小进行调节,可上 下左右缩放。 3、软件可对抠像参数进行设置,如人像色 彩,边缘平滑度,边缘色彩等设置,可一键 恢复默认,也可一键取消抠像。 4、软件支持虚拟的方式进行图像的上下左 右,远近、大小调节,调节过程不改变摄像 机镜头变焦及角度等参数。 5、软件支持在 3D 场景下图像的推远拉近、 上下左右移动、左右转动等调节,调节过程 不改变摄像机的镜头状态。 6、软件支持对摄像机参数进行设置,包括 变焦,左右上下摇移等操作。 7、要求系统功能支持抠像镜头前景调节功 能,可通过设定的按键微调人物场景实现拉 近拉远或左右摆动。 8、系统具备微课制作功能,支持两路信号 接入,其中一路可设计为背景场景,另外一 路设计为虚拟抠像场景,其中背景场景可切 换为 VGA 画面、实景或其他定制场景。 9、系统支持设置演讲人模式,即演讲人与 VGA 画面同屏组合输出,直播传输的画面包 含演讲人及 VGA 场景信息,并支持对演讲人 的实时定位跟踪功能。 10、支持 3D 场景,3D 场景可通过控制键盘 进行角度,场景的切换,并且可设置不少于 三个 3D 虚拟预制位,进行快速的切换到不 同的角度,场景进行录制直播。 11、支持 2D 静态和 2D 动态场景,2D 静态 支持 PNG 等格式的通用文件,2D 动态支持 Mp4 等格式通用视频文件;并且动态视频自 带的声音可作为录制和直播音源进行录制 和直播,可设置纯音频文件为背景音乐,用 户可自由选择录制和直播的声音(动态视频 声音,背景音乐)。 12、支持微课应用,可以将电脑画面作为背 景进行合成抠像录制直播,实现微课制作、 线上培训等应用。 13、支持一键开启录制,支持自动识别音频 输入源并支持一键添加音频输入源设备功 能,可通过系统音频调节模块实现对音频输 入源声源大小的实时调节和反馈输出。 14、支持一键开启直播推流,可通过两种方 式进行推流直播,一种是填写 RTMP 推流地 址,一种是通过填写用户名、密码方式开启 推流直播。 15、支持设定直播参数,如直播主题、流程、 演讲人介绍,直播页面背景设定等;并可实 时显示直播推流网络状况,如带宽,丢包情 况等。 16、支持拍照及上传分享功能,在虚拟发布 的过程中一键进行抓拍拍照,一键上传到服 务器,用户可以通过手机微信扫描系统生成 的二维码将拍照图片下载到手机并可进行 微信分享。 17、要求系统功能支持字幕添加功能,多种 模板可供选择,支持同时添加多行多条字幕, 添加的字体和大小可自由设定, 字体的摆 放位置可根据选择不同的模板实现规则排 版。 18、支持滚动字幕设置,提供多种滚动字幕 模板供用户选择。 19、支持自定义台标,支持台标采用 PNG、 JPG、Jpeg 等格式图图片。 1、麦克风:高保真镀银震膜电容咪头。 2、指向性:全指向性。 全向 5 拾音 话筒 3、频率响应:20Hz ~ 20kHz。 4、灵敏度:-47db。 5、信噪比:80dB(1 米 40dB 音源)。 6 输出阻抗: 600 欧姆非平衡。 7、保护电路:雷击保护、电源极性反转保 护。 1 套 8、供电要求:直流稳压电源 DC12V。 9、信号处理:ClearSpeech 降噪技术。 1、面板尺寸:4.3 寸。 2、分辨率:480*272。 录播 3、背光类别:LED。 6 控制 4、背光亮度:300nit,支持 64 级亮度可调。 1 个 面板 5、支持 RS485 和 RS232 两种控制接口。 6、支持对录播设备的录制、暂停、停止、VGA 锁定、开关机、视频打点等操作。 1、图像传感器 1/2.8 " CMOS,214 万像素。 2、焦距 f=4.7–94.0mm。 3、光圈 F1.6 – F3.5。 4、光学变焦 20 倍。 5、数字变焦 12 倍。 6、视场角 59.5° - 2.9°。 高清 7、聚焦系统 自动、手动、PTZ 触发、一键 7 摄像 触发。 机 8、最低照度 0.5lux(彩色),0.1lux(黑 白)。 9、快门速度 1/1-1/10000 秒。 10、增益:自动/手动。 11、白平衡:自动、室内、室外、一键触发、 手动、自动跟踪、钠灯、日光灯。 12、曝光控制:自动、手动、快门优先、光 2 台 圈优先、智能。 13、信噪比 ≥50dB。 14、数字降噪:2D/3D。 15、背光补偿:支持。 16、宽动态:支持。 17 、 视 频 格 式 1080P60 、 1080P50 、 1080I60 、1080I50 、1080P30 、1080P25 、 720P60、720P50。 18、视频输出 1 路 3G-SDI 接口,1 路 DVI-D 接口。 19 、音频接口 1pcs 3.5mm 接口( 含 1 路 LINE IN,1 路 LINE OUT)。 20、网络接口 10M/100M 自适应以太网接口, 可选配 POE。 21、USB 接口 1 路 USB。 22、本地存储 TF 卡,最大 64G。 23、控制接口 1 路 RS-232 IN,1 路 RS-232 OUT,1 路 RS-485。 24、红外信号透传输出 1 路红外信号透传 输出接口。 25、水平范围 -170°~+170° 26、垂直范围 -30°~+90° 27、水平转动速度 0.1°~120°/秒 28、垂直转动速度 0.1°~80°/秒 29、预置点数目 256 个 30、图像翻转功能 支持 31、分辨率 最高支持 1920*1080@60fps 32、视频压缩 H.265、H.264 33、音频压缩 AAC 34、网络协议 HTTP, TCP, UDP,RTSP, RTMP,ONVIF 35、双码流 支持 36 、 控 制 协 议 VISCA 并 支 持 菊 花 链 / PELCO-P / PELCO-D 37、地址范围 0~63 1 、 芯 片 组 Hi3516D ; 1/3 “ OV4689 CMOS 传感器 400 万像素。 2 、 最 低 照 度 彩 色 0.6Lux@F1.2 ; 黑 白 0.08Lux@F1.2。 跟踪 8 定位 摄像 机 3、信噪比 ≥50dB(AGC OFF)。 4、IO 功能接口 1 路复位。 5、编码格式 H264 , Baseline/Main 1 Profile/High Profile 编码;H.265 Main Profile 编码;MJPEG 编码。 6 、 主 码 流 : 2592*1520 , 1-15 帧 / 秒 ; 2048*1520,1-25(30)帧/秒;1920*1080, 1-25(30)帧/秒;次码流:704*576,1-25(30) 帧/秒 640*480,1-25(30)帧/秒 640*352, 台 1-25(30)帧/秒 320*240,1-25(30)帧/秒。 7 、视频压缩码率 32Kbps-16Mbps 连续可 调,支持 CBR/VBR。 8、字幕叠加 支持通道名、日期时间、码流 信息叠加,叠加位置可调。 9、数据存储:视频、图片文件。 10、存储机制:手动、自动(循环、定时、 报警开关量、移动侦测)。 11、报警数据传输 FTP、E-mail 电子邮件、 浏览器、管理软件。 12、协议支持 TCP/IP、UDP、RTP、RTSP、RTCP、 HTTP、DNS、DDNS、DHCP、FTP、NTP、 PPPOE、 SMTP、UPNP。 13、客户端浏览 支持 IE6.0 及以上(设备 内嵌 Web Server)浏览器浏览,支持 8 用 户并发访问(MAX)。 14 、手机客户端 支持 iPhone 、iPad 、 Android 平台。 15、供电:DC12V/POE(需外接 POE 模块) 设备功率 3W(MAX) 16 、 设 备 尺 寸 : 58( 长 ) * 50( 宽 ) *50(高)mm(不含镜头)。 17、IR-CUT 孔距:22mm。 18、设备重量:0.22kg(含镜头)。 一、显示部分: 1、屏幕尺寸:65 英寸 LED 液晶 A 规屏,显 示 比 例 16:9 , 图 像 物 理 高 清 分 辨 率 1920*1080。 2、 采用红外十点触控技术, 双系统下支持 10 点同时触控,支持 10 笔书写,触摸分辨率:≥ 32768*32768,触摸高度≤2.5mm(需提供相 关检测报告)。 3、交互平板整机须提供隐藏式前置输入接 口, 需有磁吸式盖板多重防护, 接口不少于 3 触控 9 一体 机 个 USB3.0 双通道接口,有中文标识。(需提 供相关检测报告并加盖公章;) 4、交互平板整机须提供隐藏式前置接口, 需有磁吸式盖板多重防护, 具备前置 HDMI*1 接口,有中文标识。(需提供相关检测报告 并加盖公章;) 5、易维护模块化的外观设计,整机采用金 属结构,表面无尖锐边缘或突起。 6、内置前朝向 2*15W 扬声器,保证扩声音 质。 *7、为方便教师置物,交互平板具备通屏笔 槽设计。 *8、屏幕双侧具有丝印物理快捷键,不接受 软件快捷键方式。 1 台 *9、具备前置一键电脑还原按键,带中文丝 印标识,不需专业人员即可轻松解决电脑系 统故障。 二、安卓功能: *1、为了教师操作便捷,交互平板可通过三 指长按屏幕,达到息屏和唤醒功能,不接受 触摸菜单或物理按键方式。(需提供相关检 测报告并加盖公章;) 2、具备文件浏览功能,可实现文件分类, 选定、全选、复制、粘贴、删除、一键发送、 二维码分享等功能。 3、交互平板具备智能护眼组合功能,可直 接提供护眼模式、实现智能光控、以及书写 时屏显自动变暗。 4 、为方便教师操作,无论在 Windows 或 Android 系统下,悬浮菜单功能及界面均保 持一致。 5、任意系统下,悬浮菜单中的批注工具(笔、 橡皮)可与底部白板软件的工具条联动。 6、为了教师方便应用,交互平板前置提供 综合设置物理按键,可在任意通道下一键呼 出系统设置、系统检测、智能温控(含高温 预警及断电保护功能)、信号源预览等功能 进行快速设置。 7 、为方便教学,Android 白板软件支持二 维码分享功能。 *8、为方便教学,悬浮菜单中的信号源可自 定义修改,并固化到菜单中,一键直达常用 信号源。(需提供相关检测报告并加盖厂家 公章) *9、通过交互平板桌面的悬浮菜单切换信号 源通道,并可通过两指调用此悬浮菜单到任 意位置。(需提供相关检测报告并加盖厂家 公章) 10、Android 部分提供硬件系统检测(支持 无 PC 状况下使用):对系统内存、硬盘、红 外框、内嵌电脑、屏温监控等提供直观的状 态、故障提示。 *11、交互平板具备任意通道下无需点击物 理按键,可随时调用计算器、日历等小工具, 并支持拖拽及关闭。 三、电脑模块: 1、整机架构:采用插拔式模块电脑架构(不 接受外挂盒模式),接口严格遵循 Intel® 相关规范,针脚数不少于 80Pin,与大屏无单 独接线。 *2、采用 Intel 第 6 代酷睿 Skylake 平台 I3 处理器(CPU 6100)及以上、主频 3.7GHz 及以上、内存 4G、128G 高性能 SSD 固态硬 盘。 3、具备 4 个 USB(至少包含 2 路 USB3.0) 接口,1*HDMI,1*RS232,1*DP。 *4、提供正版预装正版 Windows 10 操作系 统和 Office 办公软件。 *5、要求电脑和触控一体机为同一品牌。 四、智慧软件模块: 1、教学设计 (1)软件提供教学设计功能,支持教师根 据教学需要自主添加课堂活动。课堂活动中 涵盖情景导入、内容精讲、同步习题、随堂 测试、分组竞赛、分组探究等至少 6 个环节, 支持调整各个环节顺序或增删环节。 (2)云平台针对不同教学环节自动推送与 课程精准匹配的资源。 (3 )支持添加:mp4 、txt 、ppt 、pptx 、 doc、jpg 、gif 等多种格式的本地素材。 (4)教案可实时同步至云端,方便教师随 时随地查看教案及再次修改 2、白板软件 (1)支持免登录直接使用本地教学工具; 老师的每个个人账号提供不少于 50G 云端 存储空间,无需用户通过完成特定任务才能 获取,方便老师存储资料。 (2)软硬件菜单功能按钮/图标配备明确中 文标识,交互平板双侧快捷键具备一个自定 义功能,可自定义常用软件功能如:荧光笔、 幕布、时钟、截图、量角器、圆规等。 (3)易用的文本编辑功能,支持文本输入 并可快速设置字体、大小、颜色、粗体、斜 体、下划线、删除线、上标、下标、项目符 号等复杂文本的输入,可对文本的对齐、行 间距、透明度、等进行设置,方便用户编辑 文字。 (4)软件具备智能辅助线,移动单个素材 时,可以智能提示水平、垂直对齐位置,方 便课件排版。 (5)提供音、视频图片编辑功能。音、视 频文件导入到软件中进行播放,可设置循环 播放、跨页面播放。视频文件可一键全屏播 放,支持动态截图,截取图片自动生成图片 索引栏,图片索引栏可跨页面显示。图片文 件导入后可添加怀旧、底片、黑白等不少于 三种效果。 (6)一键进行备、授课场景切换。 (7)书写工具:至少提供硬笔、智能笔、荧 光笔、激光笔、软笔、纹理笔、图章笔、手 势笔等不少于 9 种书写工具。通过智能笔可 以识别平面二维图形;纹理笔可以实现刮奖 效果,擦涂即可呈现图案,增加教学趣味性; 利用图章笔可以对学生进行评价,如点赞、 小红花、笑脸、奖章等多种效果;老师可通 过手势笔实现多种手势教学,如圈选即可识 别为选中对象,画圆即可识别为聚光灯,画 方形为放大镜功能, 左右划线为前后翻页等, 为方便老师快速掌握,在点击手势笔功能时, 笔工具栏提供图例操作说明。(需提供相关 检测报告并加盖厂家公章) (8)学科工具:至少提供 12 门以上学科工 具,包含语文、数学、英语、物理、化学、 生物、地理、历史、音乐、体育、书法等。 针对以上学科,学科工具里不是简单的静态 图片,包括交互式操作的动画,动画支持一 键全屏显示。(需提供相关检测报告并加盖 厂家公章) (9)历史学科工具需提供朝代更替动画演 示,包含每个朝代的世系表、疆域图、朝代 简介等;丝绸之路工具,可实现丝绸之路的 线路动画演示。战国经济工具,可展现战国 冶铁中心、水浇地、煮盐中心、商业中心等。 (需提供相关检测报告并加盖厂家公章) (10)物理学科工具需提供力学、电学、电 磁学、光学、电学图例等多种类型的实验素 材,如弹簧、小车、游标卡尺、木棒、刻度 尺、凹槽、安培表、伏特表、开关、滑动变 阻器等。 (11)PPT 课件批注功能:PPT 全屏播放时 可自动开启工具菜单,提供 PPT 课件的播放 控制(如前后翻页)、聚光灯、放大镜、草稿 纸和书写批注等功能,支持生成二维码,快 速分享课件。(需现场演示) * (12 )多屏互动功能:支持手机、pad 移 动端与交互平板连接后,可实现常用功能如 影像上传、投屏、播放课件、直播。支持对 上传的图片内容再次编辑如裁剪、马赛克等 操作,可同时上传多张照片进行同屏对比, 双向批注;手机与交互平板电脑画面双向互 传,可实现手机实时控制、随时批注交互平 板电脑桌面;一键打开电脑桌面 ppt 课件并 播放;还可实现手机移动直播功能;U 盘文 件直读、一键切换电脑窗口文件、模拟鼠标 等功能;方便教师及时分享各类资源。 *3、数字教材: 免费提供正版授权人民教育 出版社数字教材使用权一年,数字教材覆盖 小学、初中、高中三个学段各个年级各个学 科;符合当前教育理念,数字教材资源内容 与课程标准及现行课改教材完全配套相符, 能够满足广大中小学教师同步教学、备课、 授课及教务管理等需求。数字教材内容具有 可拓展性和前瞻性,并能根据中小学教材内 容的变化随时更新与补充。 七、质量认证: *1、为保证设备兼容性,软硬件应为同一品 牌。为避免纠纷,保证用户的合法使用权, 所投软件应具备自主知识产权,提供新课标 教学软件资源库系统、备授课系统、组卷阅 卷系统、教育设备远程监控系统计算机软件 著作权证书复印件并加盖厂家公章。 *2、所投交互平板和 OPS 电脑产品必须为原 厂产品,要求交互平板和 OPS 电脑 CCC 证书 的申请人、制造商、生产厂必须为同一企业, 不接受 OEM 等代工方式产品。 (提供 3C 认证 复印件和中国质量认证中心官网截图加盖 厂家公章) *3、生产企业取得产品设计开发、生产及售 后服务企业社会责任评价等级证书。 4、提供生产厂家针对本项目授权、售后服 务承诺、技术参数证明函。 5、为避免后续版权纠纷,投标企业需提供 人教数字出版有限公司出具的针对本项目 的授权。 *6、所投交互平板应具备国家电子计算机质 量监督检验中心出具的产品平均无故障时 间(MTBF)大于 100000 小时证书。 以上证书资料加盖厂家公章有效。 1、全钢制多媒体讲台,防潮袋+泡沫+全方 位纸箱包装,分体组合式结构;分体白灰色 和木纹色组合式搭配美观大方。 2、材质:选用优质冷轧钢板,钢板厚度 1.2mm-1.5mm,白灰色和木纹色双色彩合理 搭配,整体采用分体式结构,上下两部分采 用分体组装,高度 100cm,宽度 120cm,厚度 多媒 10 体讲 台 70cm。 3、整个讲台只有一副滑轨,减少故障几率。 4、具备可拆卸钢制木纹装饰板(即 LOGO 张 1 贴板),具备可拆卸扶手,扶手采用注塑一 次成型制作。维护后门留有散热孔。 5、可安装 19-22 寸液晶显示器,采用液晶 显示器升降设计,可根据老师的高度进行 5 个档位的自由调节显示器角度,使视线和显 示器接近垂直,键盘采用翻启式操作,显示 器、中央控制器、键盘互不影响独立操作; 右侧采用隐藏抽拉式设计, 安装实物展示台。 个 6、实物展台部分只要关闭后就可以锁闭, 不需要单独的锁具或手动锁,一把钥匙控制 讲台。 7、下半体内可以放置台式机电脑主机,分 体式中控主机,功放机、DVD、卡座、无线 话筒等设备。 8、含靠背椅子一把。 11 导播 1、 CPU≥i7-7700(3.6G/8M/4 核)。 2、 内存≥8G(2*4G DDR4 2400)。 3、 硬盘≥1TB(3.5" SATA)。 4、 独立显卡≥AMD Radeon R7 430 2G 1 台 1 台 1 个 14 综合 布线、安装、调试、培训,提供国标线材、 1 批 电脑 GDDR5。 5、 USB 超薄抗菌键盘 USB Optical 抗菌 鼠标。 12 6、 电源≥250W。 7、 VGA 接口。 显示 显示器≥23.8"宽屏 16:9 LED 背光 IPS 液晶 器 显示器。 1、尺寸:1800mm×900mm×400mm; 13 储物 柜 2、材料:铁质; 3、主板:0.8mm; 4、其他板:0.8mm; 5、门:平开门。 布线 辅材,提供相关配套。 服务 环境 15 改造 根据现场环境进行定制改造。 1 间 服务 三、其它要求 1、设备安装 中标人必须向采购人提供本项目采购的所有硬件、软件 的安装和维护服务的全部内容,并在需要的时候配合设备使 用单位完成整个实训室的优化布置工作。 2、技术培训 2.1 地点 采购人指定地点。 2.2 内容 安排专业技术人员向询价人提供全面的培训,确保询价 人能够对本次采购设备有足够的了解,能够独立进行日常操 作、管理和维护。 3、售后服务 1)对安装的设备系统提供两年的质量保证和免费上门 保修服务。 2)保修期内,所有硬件设备及其配件的维修均为免费。 3)响应时间:2 小时内响应(包括电话响应);12 小时 内到达现场(如电话响应无法解决)。修复时间:24 小时内 解决;如在 24 小时内无法修复,则提供部件冗余服务或采 取应急措施,以确保设备、系统的正常工作。

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