2016年度群众意见整改工作台账 - 通知公告 - 宜昌市残疾人联合会.docx

2016 年度群众意见整改工作台账 单位：（盖章） 15871647228 序 号 1 2 种类 联系人及电话（手机）：宋子菲 具体意见和建议 具体措施 1、深入贯彻落实上级部署。针对上 级的重大战略决策及时制定计划安 排，在坚决学习好、贯彻好、落实好 形式主义之风回潮。一些部门 上级决策部署的同时，结合本地实际 抓落实不在解决问题上下功夫， 创造性地开展工作，确保上级的大政 有的雷声大雨点小，有的满足 方针得到不折不扣的落实。 共性 于表表态、作作秀、走走场、 2、抓好本级工作安排落实。把抓落 做做样，导致会议多，发文多， 实作为推进各项工作的关键环节，通 检查多，台账多，整天忙于应 过严格督促检查，确保出台的各项政 付，牵扯了大量的人力和精力。 策、布置下去的各项工作落到实处。 3、整治“文山会海”顽疾。努力精 简部门工作的文件和会议数量，把好 质量关，不断提高文件和会议质量。 要进一步敢于担当、主动作为。 1、定期组织业务理论知识学习。认 共性 自己部门的事情，不要相互推 真学习领会中央精神和上级重大决 诿，更不能向基层摊派，将本 策部署，深入研究，全面、系统、准 责任领导 杨红梅 杨红梅 责任科 室 完成时限 销号时间 办公室 2017 年 10 月前 2017 年 11 月 30 日前 办公室 2017 年 10 月前 2017 年 11 月 30 日前 职工作做到位。要增强工作的 预见性，把问题消灭在萌芽之 中，不能在问题出现后才被动 出击。 3 确地理解政策，把握实质，开拓工作 思路和工作方法。 2、结合“两学一做”学习教育常态 化制度化，建立自查自纠机制，认真 查找自身存在的“不担当不作为”问 题，及时纠正，增强责任意识。 3、加强舆论监督。坚持执行投诉举 报处理制度，认真受理群众投诉举报， 坚持“有诉必查、有查必果、有果必 复”，确保广大群众反映的问题事事 有回音、件件有落实。 1、加强政治学习，提高党员干部思 要进一步提高窗口服务质量。 想认识，强化为民服务意识，进一步 推行网上办公，减少中间环节， 加强窗口业务培训和理论技能学习。 降低审批成本，解决好午休期 2、保证服务大厅办事程序和办事窗 间群众来办事的问题，解释问 口标识清晰，将各项业务流程图、办 杨红梅 共性 题要有耐心，首问负责制要落 事须知、办事程序及时公开上墙，简 孙万清 实，让群众办事不再被踢皮球， 单明了。 部分单位仍然存在脸难看，门 3、坚持督导检查，通过随机抽查、 难进的现象。 明察暗访等形式，查处干部职工庸懒 散软等“不在状态”行为并进行通报。 就业服 2017 年 务中心、 10 月前 各部室 2017 年 11 月 30 日前