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《新媒体运营》教学大纲 一、课程基本信息 课程类别 通识教育 课程性质 通选课 课程属性 理论 课程名称 新媒体运营 课程英文名称 New media operation 课程编码 FX03TX19C 适用专业 全院均可选修 考核方式 考查 先修课程 总学时 32 学分 实验学时/实训学时/ 实践学时/上机学时 2 理论学时 32 上机学时：0 二、课程简介 《新媒体运营》是金融与贸易学院所开设的一门通选课，供全校学生可学习电子商 务专业基础知识的一门课程。本课程主要是针对大学生开展新媒体营销与运营学习的课 程，系统介绍新媒体营销与运营需贮备的理论知识和实践能力。通过开展新媒体营销与 运营学习的课程，使学生熟悉新媒体的基础知识和基本理论，掌握新媒体运营的基本方 法，激发学生对新媒体的兴趣，提高学生的新媒体运营洞察和策略能力，促进学生的就 业。 三、课程教学目标 课程教学目标 知 识 目 标 能 力 目 标 目标1： 丰富学生的的视野和基础知识，掌握 新媒体领域的前沿技术和运营技巧。 目标2： 通过学习本课程，培养面向企业和政 府机构新媒体营销、运营、编辑等岗 位的人才。 支撑人才培养规格指标点 支撑人才培养规 格 4-3：掌握现代管理、经济 学、信息技术的基础理论和 专业知识，具备面向未来电 商行业的大数据思维意识； 3. 学科基础知识 4-4：了解快速发展的电 子商务新兴产业动态，注 重产业技术创新和商业模 式创新。 4-6：具备独立自主地获取 本专业相关知识的学习能 力；具备将所获取的知识与 实践融会贯通并灵活应用 于电子商务实务的技能；初 步具备基于多学科知识融 合的创意、创新和互联网创 6.综合创新能力 业项目经营与管理能力。 素 质 目 标 目标3： 通过本课程的学习，培养作为一个新媒 体从业者的职业道德，遵守宣传规范 和理念。 8-1：具备良好的职业道德 素养和商业伦理观。 8.专业素质 8-2：具有分析和解决企事 业单位财务管理实际问题 的专业素质。 四、课程主要教学内容、学时安排及教学策略 （一）理论教学 教学模块 认识新 媒体运 营 微信运 营基础 学时 主要教学内容与策略 学习任务 支撑课 安排 程目标 4 重点：新媒体的概念及特征，新媒体发展趋势，常 见的新媒体类型及特点，新媒体时代广告和传播的 课前：前 新特点，新媒体广告的投放载体类型及特征，新媒 沿案例 体运营策略。 导入课 难点：新媒体广告投放的一般流程，新媒体管理与 堂 相关政策法规，新媒体广告投放载体的发展趋势。 课堂：根 思政元素：中国新媒体行业日益发达，通过中国新 据情况 媒体软件的发展与外国新媒体软件的对比，加强学 讲解相 生民族自信。 关知识 教学方法与策略：线上线下相结合。对于基本概念、 课后：复 原理在课堂上予以讲授。课堂主要运用讲授法、案 习 例分析与讨论开展教学，辅以启发式提问拓宽学生 学习思路。 4 重点：微信的发展，微信运营基础知识，微信的营 销价值，微信闭环。 难点：微信个人号运营，微信公众号运营，微信闭 环。 思政元素：以微信的发达程度作为例子，让学生充 分了解中国新媒体的先进程度。 教学方法与策略：线上线下相结合。课堂主要运用 讲授法、案例分析与讨论开展教学，并适当运用视 频使学生更加理解知识点，辅以启发式提问拓宽学 生学习思路。 课前：复 习上节 课知识 点 课堂：根 据情况 讲解相 关知识 课后：复 习 目标1 目标2 目标3 目标1 目标2 目标3 微信运 营详细 技巧 微博运 营 小红书 运营 抖音运 营 4 课前复 重点：个人微信装修，如何添加更多客户，如何建 习上节 立信任，如何在朋友圈做活动，公众号的分类，公 课知识 众号的设置，公众号的功能使用，公众号规划策略， 点 微信运营与互联网营销的区别。 课堂：预 难点：朋友圈活动流程和技巧，推文撰写技巧，排 习 版技巧，图片编辑，公众号行为规范，公众号规划 课题：根 据情况 策略。 教学方法与策略：线下教学。对于思想、原理在课 讲解相 堂上予以讲授。课堂运用主要运用讲授法和案例法 关知识 开展教学，辅以启发式提问拓宽学生学习思路 课后：复 习 目标1 目标2 目标3 4 课前：复 重点：微博的发展，微博运营基础知识，微博的营 习上节 销价值，微博变现。 课知识 难点：微博运营基础知识，微博的营销价值，微博 点 变现，微博运营和微信运营的对比。 课堂：根 教学方法与策略：线下教学。课件为主，视频为辅， 据情况 对于思想、原理在课堂上予以讲授。课堂运用主要 讲解相 运用讲授法和案例法开展教学，辅以启发式提问拓 关知识 宽学生学习思路 课后：复 习 目标1 目标2 目标3 课前：复 习上节 课知识 点 课堂：根 据情况 讲解相 关知识 课后：复 习 目标1 目标2 目标3 课前：复 习上节 课知识 点 课堂：根 据情况 讲解相 关知识 课后：复 习 目标1 目标2 目标3 4 4 重点：小红书的基本概念与发展，小红书的特点与 运营优势，小红书的发展趋势，如何运营小红书， 小红书运营与微信运营的区别。 难点：KOL概念，MCN概念，品牌号，文案撰写，图 片编辑，小红书运营与微信运营的区别。 教学方法与策略：线下教学。对于思想、原理在课 堂上予以讲授。课堂运用主要运用讲授法和案例法 开展教学，辅以启发式提问拓宽学生学习思路。 重点：抖音的发展和特点，抖音的发展趋势，如何 运营抖音号，抖音变现方式，抖音的使用技巧，抖 音运营和微信运营的不同。 难点：抖音的功能使用与其它软件的区别，网红达 人的概念。 教学方法与策略：线下教学。对于思想、原理在课 堂上予以讲授。课堂运用主要运用讲授法和案例法 开展教学，辅以启发式提问拓宽学生学习思路 案例分 析 新媒体 运营计 划 4 课前：复 习上节 重点：各种新媒体营销的优秀案例与失败案例分析 课知识 （微信营销案例，微博营销案例，小红书营销案例， 点 抖音营销案例）。 课堂：随 难点：成功案例的总结与失败案例的分析； 机抽点 教学方法与策略：线下教学。对于思想、原理在课 学生进 堂上予以讲授。并与学生讨论案例，辅以启发式提 行案例 问拓宽学生学习思路 分享 课后：复 习 目标1 目标2 目标3 4 课前：复 习上节 课知识 点 教学方法与策略： 课堂：根 通过组织学生讨论、制订运营计划，使其深入理解、 据情况 消化所学知识，形成系统的知识结构。同时，注意 讲解相 培养学生的认知和创新能力，提高教学效果。 关知识 课后：复 习 目标1 目标2 目标3 五、学生学习成效评估方式及标准 本课程是考试课程，考核形式为闭卷考试。在考试题目的设计上，尽可能避免片面强调 对书本知识的死记硬背，重点检验学生对基本概念和基本理论的掌握程度以及学生运用所学 知识解决实际问题的能力。 1. 课程总成绩由 30%的平成成绩（作业及课堂讨论占 10%、出勤占 10%、实验占 10%） 和70%的期末成绩组成。评分标准如下表： 分数 90～100分 80～89分 70～79分 60～69分 评 分 标 准 1.作业；2.考勤 1.作业书写工整、书面整洁；90％以上的习题解答正确或实验习题结果准确 无误。 2.全勤 1.作业书写工整、书面整洁；；80％以上的习题解答正确或实验习题结果准 确无误。 2.请假1-2次，无旷课。 1.作业书写较工整、书面较整洁；70％以上的习题解答正确或实验习题结果 准确无误。 2.超过3次请假或旷课 1.作业书写一般、书面整洁度一般；60％以上的习题解答正确或实验习题结 果准确无误。 60以下 2.大于三次请假或旷课 1.字迹模糊、卷面书写零乱；超过40％的习题解答不正确或实验习题结果错 误。 2. 大于三次请假或旷课 2.期末考查（占总成绩的70%）：采用百分制。期末考试的考核内容、题型和分值分配。 期末考查采用撰写一篇新媒体创业营销策划书，学生自选感兴趣的行业或产品。 等级 评 分 标 准 1.字数；2.结构、层次、逻辑、结论； 3.排版 1.字数在1500字以上。 （90～100分） 2.结构完整、层次清楚、逻辑合理、结论正确。 3.排版规范、无错别字。 1.字数在1500字以上。 良好 2.结构完整、层次较清楚、逻辑较合理、结论正确。 （80～89分） 3.排版规范、无错别字。 1.字数在1500字以上。 中等 2.结构基本完整、层次较清楚、逻辑较合理、结论基本正确。 （70～79分） 3.排版基本规范、错别字较少。 1.字数在1000—1500字之间，未达1500字。 及格 2.结构尚完整、层次尚清楚、逻辑尚合理、结论勉强正确。 （60～69分） 3.排版尚规范、错别字较多。 不及格 1.字数在1000字以下。 （60以下） 2.结构不完整、层次不清楚、逻辑不合理、结论不正确。 3.排版不规范、错别字较多。 优秀 六、 教学安排及要求 序号 教学安排事项 要 1 授课教师 职称：（助教） 其他： 2 课程时间 周次：1-16周 节次： 3 授课地点 □教室 □其他： 4 学生辅导 线上方式及时间安排： 线下地点及时间安排： 求 学历（位）：硕士 □实验室 □室外场地 七、选用教材 [1] 秋叶，秦阳. 微信营销与运营第2版，中国人邮教育出版社，2019 年 1 月 大纲执笔人： 张嘉毅 讨论参与人:*** 系（教研室）主任：张帆 学院（部）审核人：***